Contact / Pleegouderraad / Pluim / Pluim – Sandra Kastelein

De Pluim – Gedreven Sandra krijgt de pluim!

December 2017 – Sinds 2015 zijn Natasja en Stephen pleegouders. Omdat ze nog relatief jong en onervaren waren, startten ze met weekendpleegzorg. Al vrij snel daarna werden ze benaderd om fulltime pleegouders te worden van een vierjarig meisje. Toen kwam pleegzorgbegeleidster Sandra Kastelein bij het gezin in beeld.

Sandra is een assertieve en gedreven begeleidster
Natasja vertelt: ‘Door de snelheid waarmee er geplaatst moest worden, zagen we Sandra pas voor het eerst toen we ook voor het eerst kennismaakten met de biologische ouders. Hoe onwennig die situatie ook was, het was voor ons wel meteen duidelijk dat we het getroffen hadden met een assertieve en gedreven begeleidster. Iemand die de leiding kan nemen en daarbij de mening en gevoelens van anderen niet vergeet. Iemand die luistert en waar nodig meteen actie onderneemt. Daardoor hebben wij in de tussentijd al heel veel aan haar gehad.’

Snel bereikbaar, loyaal en een goed geheugen!
Natasja en Stephen hebben geen eigen kinderen en ze kenden destijds ook geen andere pleegouders. Bij Sandra konden Natasja en Stephen gelukkig al hun vragen over opvoeden kwijt. Stephen: ‘We liepen door onze onervarenheid regelmatig tegen dingen aan of we hadden vragen. Gelukkig is Sandra altijd snel te bereiken door te bellen, mailen of Whatsappen. Ze maakt haar werk af en ze doet wat ze heeft beloofd, zelfs als ze dat buiten kantoortijden moet doen. Doordat Sandra een warm persoon is, heb je ook nooit het gevoel dat een vraag te stom is om te stellen.’ Natasja: ‘Wat ook heel fijn is, is dat ze altijd alles lijkt te onthouden. Of ze houdt haar aantekeningen heel goed bij, of ze heeft een heel goed geheugen. Daarvoor moet je toch oprechte interesse hebben in de pleegouders en -kinderen. Het mooiste is dat ze daardoor mij weleens ergens aan herinnert of na een gesprek of onderzoek, waar zij dan niet bij is, vraagt hoe het ging. Ondanks dat wij nu weinig dingen hebben waar we tegenaan lopen, is haar wil om toch van alles op de hoogte te blijven erg fijn.’

Goed inzicht en een super begeleidster
Stephen: ‘De plaatsing van ons vierjarige pleegdochter zou eerst tijdelijk zijn, maar omdat Sandra al van verre zag aankomen dat het een langdurige plaatsing zou worden peilde ze meermaals of wij dat eventueel zagen zitten. Toen er uiteindelijk een uithuisplaatsing uitgesproken werd, was het voor ons een kleine stap om het meisje langdurig bij ons in huis te nemen.’ Natasja: ‘Een half jaar geleden zijn wij verhuisd en waren we even bang dat we Sandra gedag moesten zeggen, omdat we dan in een andere regio gingen wonen. Gelukkig is dat niet gebeurd! Wij willen haar een enorme pluim geven voor haar inzet en gedrevenheid, onze super begeleiding in pleegzorgland, toen wij nog van niks wisten, en het achterna zitten van de gezinsvoogd en trage instanties.’

 

Natasja en Stephen, bedankt voor het delen van jullie verhaal.
De pleegouderraad